Destek
Bir sorun mu yaşıyorsun ya da önerin mi var? Bize yaz, en kısa sürede dönelim.
Sık sorulanlar
Onay e-postası gelmedi.
Gereksiz (spam) klasörüne bak. Giriş ekranındaki "Onay e-postasını tekrar gönder" ile yenisini isteyebilirsin.
Şifremi unuttum.
Giriş ekranında "Şifremi unuttum"a dokun. E-postana gelen kodu girerek ya da bağlantıya dokunarak yeni şifre belirle.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone: Ayarlar → adın → Abonelikler. Android: Google Play → profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler.
Yeni telefonda Premium'um görünmüyor.
Aynı hesapla giriş yap ve Abonelik ekranında "Satın alımları geri yükle"ye dokun.
Telaffuz sesimi tanımıyor.
Mikrofon iznini kontrol et ve sessiz bir ortamda tekrar dene. Android'de Google uygulamasının güncel olduğundan emin ol.
Hesabımı silmek istiyorum.
Hesap Silme sayfasına bak.
Support
Having a problem or got a suggestion? Write to us and we'll get back to you as soon as we can.
Common questions
I didn't get the confirmation email.
Check your spam folder. You can request a new one with "Resend confirmation email" on the sign-in screen.
I forgot my password.
Tap "Forgot password" on the sign-in screen, then enter the code from the email or tap the link to set a new password.
How do I cancel my subscription?
iPhone: Settings → your name → Subscriptions. Android: Google Play → profile → Payments & subscriptions → Subscriptions.
My Premium doesn't show on a new phone.
Sign in with the same account and tap "Restore purchases" on the subscription screen.
Pronunciation doesn't recognise my voice.
Check the microphone permission and try again somewhere quiet. On Android, make sure the Google app is up to date.
I want to delete my account.
See the Account deletion page.